Candidatul ideal
Esti o persoana tehnica, ti-ai invatat atat de bine parintii sa se descurce cu Windows 10 si deja nu te mai suna din 5 în 5 minute? E timpul sa iti trasformi abilitatile intr-un job! Cautam Suport Tehnic pentru proiectul Bitdefender si avem nevoie de cineva ca tine!
Rolul tau in cadrul echipei va fi sa:
• Gestionezi apelurile/ e-mail-urile/ chaturile din partea clientilor si rezolvi cu promptitudine diversele situatii pe care acestia le raporteaza;
• Oferi suport tehnic (level 1) clientilor Bitdefender;
• Pastrezi evidența interacțiunilor cu clienții si sa inregistrezi informatiile transmise de acestia;
• Participi la sesiuni periodice de training care sa te ajute sa te dezvolti pe plan profesional si personal.
Beneficii
:• Program de lucru flexibil part time/full time, organizat in functie si de disponibilitatea ta. Exista ture clasice, de exemplu: 06:00 - 14:00 / 14:00 - 22:00 / 22:00 – 06:00 • Salariu fix + tichete de masa + bonusuri lunare de performanta, ce vor creste progresiv odata cu experienta acumulata de tine in companie;
• Posibilitati reale de promovare in cadrul companiei;
• Oportunitatea de a acumula experienta in domeniul IT - Software;
Trimite CV-ul tau la adresa denisa.luca@valoris.ro