Prisecaru Oana Prisecaru Oana Timișoara, RO Distribuie pe Facebook Distribuie pe Linkedin 2 Jul 2020
Reprezentant relatii clienti vorbitor de limba germana

Reprezentant relatii clienti vorbitor de limba germana

Prisecaru Oana
Relații clienți / Call center
Timisoara, Timișoara, RO
fulltime, remote

Pentru clientul nostru, companie multinationala, recrutam un Reprezentant relatii clienti vorbitor de limba germana la nivel avansat.

Candidatul ideal
- Studii superioare in domeniul economic;
- Experienta de minimum 2 ani pe un post cu atributii similare;
- Cunostinte de operare in Microsoft Office si SAP;
- Cunoasterea limbii engleze si germane la nivel avansat - obligatoriu;
- Foarte bune competente de comunicare si organizare;
- Orientare catre rezultate, dinamism si atentie la detalii;
- Capacitate de lucru in conditii de stres.
Descrierea jobului

• Inregistrarea comenzilor in sistem (ERP – SAP/Baan) si confirmarea acestora catre clienti;
• Comunica cu clientul orice abatere de la datele stabilite initial si cauta impreuna cu acesta sau cu echipa solutii pentru rezolvarea problemelor;
• Urmareste comenzile si prioritizeaza productia in caz de nevoie;
• Emiterea si transmiterea facturilor catre clienti ;
• Coopereaza si comunica cu fiecare Key Account Manager pe clientii avuti in gestiune: forecast, informatii suplimentare ce se primesc de la client;
• Urmareste in permanenta asigurarea disponibilitatii – in timp util – a necesarului de piese de schimb si consumabile specifice actiunilor de intretinere si service (centralizeaza rapoartele de service, necesarul de materiale, intocmeste situatiile pentru facturare, etc.); - daca e cazul
• Mentinerea nivelului de stoc agreat cu fiecare client in parte.

Pachet salarial:
- Salariu negociabil in urma interviului;
- Tichete de masa;
- Asigurare medicala privata;
- Zile de concediu extra in functie de munca realizata.

Pentru mai multe informatii, sunati la 0722 325 231.