Reprezentant relatii clienti vorbitor de limba germana

Reprezentant relatii clienti vorbitor de limba germana

  • Relații clienți / Call center
  • Timisoara, Timișoara, RO

Pentru clientul nostru, companie multinationala, recrutam un Reprezentant relatii clienti vorbitor de limba germana la nivel avansat.

Candidatul ideal
- Studii superioare in domeniul economic;
- Experienta de minimum 2 ani pe un post cu atributii similare;
- Cunostinte de operare in Microsoft Office si SAP;
- Cunoasterea limbii engleze si germane la nivel avansat - obligatoriu;
- Foarte bune competente de comunicare si organizare;
- Orientare catre rezultate, dinamism si atentie la detalii;
- Capacitate de lucru in conditii de stres.
Descrierea jobului

• Inregistrarea comenzilor in sistem (ERP – SAP/Baan) si confirmarea acestora catre clienti;
• Comunica cu clientul orice abatere de la datele stabilite initial si cauta impreuna cu acesta sau cu echipa solutii pentru rezolvarea problemelor;
• Urmareste comenzile si prioritizeaza productia in caz de nevoie;
• Emiterea si transmiterea facturilor catre clienti ;
• Coopereaza si comunica cu fiecare Key Account Manager pe clientii avuti in gestiune: forecast, informatii suplimentare ce se primesc de la client;
• Urmareste in permanenta asigurarea disponibilitatii – in timp util – a necesarului de piese de schimb si consumabile specifice actiunilor de intretinere si service (centralizeaza rapoartele de service, necesarul de materiale, intocmeste situatiile pentru facturare, etc.); - daca e cazul
• Mentinerea nivelului de stoc agreat cu fiecare client in parte.

Pachet salarial:
- Salariu negociabil in urma interviului;
- Tichete de masa;
- Asigurare medicala privata;
- Zile de concediu extra in functie de munca realizata.

Pentru mai multe informatii, sunati la 0722 325 231.
Participă la discuţie
Guest
Reprezentant relatii clienti vorbitor de limba germana
publicat de  Prisecaru Oana
fulltime
remote

Timisoara
Timișoara, RO

Aptitudini / abilităţi

Crează-ţi contul