Scopul general al postului:

Se asigură ca toate produsele livrate la client sunt corespunzătoare din punct de vedere calitativ şi îndeplinesc cerinţele clientului. Monitorizează performanţele calitative ale producţiei.



Obiectivele cheie ale postului:

1. Monitorizarea calităţii produselor fabricate şi analiza defectelor.

Analizează zilnic raportările inspectorilor de calitate pentru a lua la cunoştinţă toate problemele apărute în proces.
Analizează problemele de calitate împreună cu persoanalul din producţie, luând decizia finală (rebut / remediere).
Coordonează acţiuni de eliminare si reducere a defectelor interne.
Monitorizează costul rebuturilor, remedierilor interne, acţiunilor de sortare interne/client.
2. Administrarea şi soluţionarea reclamaţiilor de calitate primite de la clienţi:

Asigură distribuirea reclamaţiilor primite de la client funcțiilor implicate intern.
Înregistrează și documentează reclamaţiile în baza de date.
Coordonează intern analiza reclamaţiilor pentru identificarea cauzei şi stabilirea acţiunilor corective şi preventive.
3. Coordonare proces APQP din punct de vedere al Calității.

4. Coordonare dosar PPAP, responsabil pentru întocmirea documentelor de calitate din PPAP.

5. Asigura o buna comunicare cu clientul.

6. Intocmeste agenda in cadrul vizitelor clientilor si faciliteaza sedintele si auditurile ce au ca scop principal procesul de calitate.

7. Se deplaseaza in locatiile clientilor in cazul escaladarilor sau validarilor de produse si gestioneaza planul de actiune si follow-up.

8. Conduce si faciliteaza echipa intern in analizele 8D.

9. Mentorare si dezvoltare a Inginerilor juniori

Cerințele postului


Calificare:

Studii superioare: Inginer (Mecanic, Electronic) - constituie avantaj.
Certificare IATFconstituie avantaj.
Experienta:

APQP
NPI
PPAP
8D
Competente:

Microsoft Office (Word, Excel, Power Point) - nivel avansat
Tool-uri analiza calitate (5 WHY, Ishikawa, Cause MAP, 3L5W)
Abilitatea de a înțelege un desen tehnic
Limba Engleza - nivel avansat
Orientat spre rezultate
Abilitati de comunicare si negociere
Rezistent la stres
Permis categoria B (constituie avantaj)