Agent servicii clienti

Fie ca esti la inceput de drum, fie ca iti doresti o schimbare, te asteptam sa faci parte dintr- o echipa faina de oameni profesionisti cu medii culturale diferite. Descrierea jobului: - Gestioneaza contactul cu clientii prin emailuri atribuite, apeluri telefonice,chat; - Ofera asistenta cu privire la produsele din magazinele online ale companiei, retururi; - Administreaza convorbirile cu clientii utilizand tiparele disponibile in programele folosite; - Raspunde solicitarilor clientilor oferind informatii corecte, complete; Cerinte: - Bune abilitati verbale si scrise in limba germana si engleza; - Asigura un inalt proces de #comunicare, experienta in lucrul cu clientii reprezinta avantaj; - Cunostinte de operare pe calculator si MS Office; - Program de lucru full time 8 ore/zi: L-V, 09:00-18:00, 60 minute pauza de masa; Beneficii: - salariu atractiv; - tichete de masa; - pachet complet servicii medicale – clinica privata; - acces la programul 7 card; - 20% reducere la produsele companiei; - bonus de performanta. -oportunitati de dezvoltare -un mediu de lucru antrenant alaturi de tineri isteti si entuziasti 0786 781 362