Ce trebuie sa stii ca sa te descurci?

1.Standardele si brand-ul companiei.
2.Adoptarea atitudinii corespunzatoare in relatiile cu clientii, superiorii si colegii.
3.Aparatele de joc (constructie, joc, denominare, mize, posibilitatile de castig).
4.Efectuarea rapida si corecta a platilor si introducerea corecta si rapida a creditelor.
5.Deservirea eficienta si rapida a clientilor cu bauturile din stocul de protocol al salii de joc.
6.Mentinerea si crearea unei atmosfere de ordine, simetrie si curatenie in sala de joc.
7.Prezentarea promotiilor din momentul intrarii clientului in incinta salii de joc.
8.Folosirea unei atitudini cat mai pozitive pentru a-i face pe clientii salii de joc sa vina, sa frecventeze, sa revina si sa aprecieze pozitiv service-ul si brand-ul companiei.
9.Regulamentul intern si procedurile aplicate în sala de jocuri a companiei.
10. Cerintele companiei referitoare la aspectul fizic si a vestimentatiei.
11. Normele de etica si cultura la locul de munca.